مرحبا بكم بسياسات الخاصة خدمات بمصر
مرحبابكم خدمات بمصر عزيزى العميل حرصا منا على تقديم افضل مستوى لخدمة خدمات اجهزة ال جى كمعتمد نقدم لكم السياسات الخاصة بنا من طلب موعد خدمات ومتابعة عملية الاصلاح وشروط الضمان الخاصة بنا
Our Privacy Policy
- سوف يتوقف الاصلاح اذا كان مبلغ الاصلاح فوق 500 جنية الا فى حالة موافقة العميل على تكملة الاصلاح فى الحدود التى حددها العميل بمبلغ .
- قيمة الكشف على الجهاز داخل القاهرة 100 جنية فقط وباقى المحافظات 150فقط لاغير
- فى حالة طلب العميل مقايسة يدفع الكشف مقدما ويلاحظ ان المقايسة مبدئية قابلة للزيادة والنقص حسب الاصلاح الفعلى للجهاز
- الضمان لمدة شهرين يشمل المصنعية وقطع الغيار المستبدلة فقط لاغير ولا يحق للعميل طلب قطع الغيار القديمة المستبدلة الا بعد مرور فترة الضمان
- فى حالةالتاخر 15يوم عن ميعاد المحدد للاستلام يدفع العميل أرضية على ترك الجهاز وفى حالة التاخير اكثر من ثلاثة شهور الشركة غير مسؤلة عن فقد الجهاز
- فى حالة الاصلاح بالخارج قبل تسليم الجهاز لدينا فان العميل ملزمبدفع كافة تكاليف الاصلاح التى تتم بدون الرجوع الية للموافقة على ذالك وللشركة الحق فى رفض اصلاح الجهاز اذا كان العبث شديد
Our Privacy Policy
- الشركة غير مسؤلة عن فقد ايصال تسليم الجهاز حيث ان تسليم الجهاز تكون بهذة الايصالات بغض النظر عن الشخص
- فى حالة حاجة الجهاز لقطع غيار غير متوفرة بالمركز يكون تاريخ تسليم الجهاز مفتوح يؤشر على الايصال الموجود طرف العميل بما يفيد ذالك
Our Privacy Policy
- الضمان لمدة شهرين يشمل المصنعية وقطع الغيار المستبدلة فقط لاغير
- فى حالة تاخر العمليل عن موعد الاستلام بعد اتمام عملية الخدمات لمدة 3شهور يلتزم العميل بدفع مصروفات تخزين قدرها 30 جنية على كل شهر بداء من الشهر الرابع ويسقط حقة فى المطالبةالشركة بالجهاز بعد مرور 6 اشهر
- الضمان يشمل الاعطال التى تم اصلاحها فقط وفى حالة اى شكوى يتم الاتصال على الخط الساخن 19089
- الشركة غير مسئولة عن ارتفاع وانخفاض التيار اثناءفترة الضمان المحددة
- للشركة الحق - اثناءقيامها بعملية الخدمات فى تغير اى قطعة غيار باخرى اصلية اى موردة لدينا بمعرفى الشركة المصنعة للجهاز بغض النظر عن بلد المنشا
- قطع الغيار التى يتم تغيرها لا تسلم الى العميل ويتم اعدامها طبقا لمواصفات الايزو14001 وقانون البيئة رقم 4 لسنة 1992